Was das Dessert Ihren Teilnehmern sagt
Ein Seminar ist auch eine Botschaft an die Menschen, die zuhören. Industriegebäck auf einer Papiertischdecke sagt nichts. Eine Theke, an der zwei Personen von Hand servieren, zeigt, dass man sich über ihren Tag Gedanken gemacht hat. Das ist das einzige Argument, das wir hier vertreten, weil es das einzige ist, das sich überprüfen lässt: Alles andere, Saal und Programm, liegt nicht in unserer Hand.
Internationales Publikum, Allergene auf Nachfrage
Brüsseler Kongresse bringen oft ein Publikum zusammen, das weder Französisch noch Niederländisch spricht. Unser Team bedient auf Französisch, Niederländisch, Englisch und Portugiesisch. Die Zutatenliste liegt an der Theke für alle Teilnehmer bereit, die danach fragen. Unser Mitarbeiter rät nie: Ist eine Information nicht sicher, sagt er das offen, statt falsch zu beruhigen.
Die Pause um 15:30 Uhr
Das ist das Tief des Tages: Die Teilnehmer schalten ab, der Kaffee vom Morgen ist lange her, die nächste Plenarsitzung beginnt in zwanzig Minuten. Eine Theke draußen holt den Saal nach draußen, und das wirkt mehr als ein Tablett in der hinteren Ecke. Das Format kommt mit dreißig Minuten Service für sechzig Personen aus, ohne das Programm zu verlängern. Veranstalter bitten uns oft, zehn Minuten vor dem Gong bereit zu sein, damit die Schlange schon steht, wenn sich die Türen öffnen.
Ein Format, das Ihr Programm nicht sprengt
Ein Seminar wird an der Uhr gemessen. Wir bauen vor Türöffnung oder während einer Sitzung auf, nie während einer Pause, und nennen eine feste Endzeit. Verschiebt sich das Programm um eine Viertelstunde, sagen Sie es direkt unserem Mitarbeiter vor Ort statt dem Büro: Er passt den Service an. Über die in der Bestellung enthaltenen Stunden hinaus kostet jede weitere Stunde 60 €, und das entscheiden Sie vor Ort.
Auf einem Campus oder in einem Gewerbepark
Firmenzentralen, Wissenschaftsparks und Universitätsgelände haben alle dieselbe Hürde: eine Schranke, ein Ausweis und ein Pförtner, der nicht Bescheid weiß. Nennen Sie uns bei der Reservierung den Namen des Geländes, die Lieferzufahrt und den Ansprechpartner des Sicherheitsdienstes. Wir kommen mit einem Kennzeichen, das Sie anmelden können, und brauchen sonst nur eine gewöhnliche Steckdose.
Ein Service, der sich nach Ihrem Programm richtet
Wir richten uns nach Ihrem Zeitplan, nicht umgekehrt. Sie nennen uns Beginn und Dauer der Pause: Der Wagen steht bei Türöffnung bereit, und der Service läuft über die gesamte Pause ohne Warteschlange, wenn das Zeitfenster richtig bemessen ist. Bei einem mehrtägigen Kongress kommen wir gern jeden Tag wieder.
Vor einem Kongresszentrum oder einem Hotel
Wir sind vor Seminarzentren, Hotels und Coworking-Spaces im Einsatz, in Brüssel ebenso wie in der Wallonie und in Flandern. Der Wagen wird an eine gewöhnliche Steckdose angeschlossen: Mehr müssen Sie mit dem Veranstaltungsort nicht klären, die Verlängerungskabel bringen wir mit. Es braucht lediglich einen genehmigten und gut erreichbaren Stellplatz.
Was es für eine Firmengruppe kostet
Bei 3,90 € pro Stück inkl. MwSt. kostet eine Pause für 80 Teilnehmer weniger als die meisten „Premium-Pausen“, die Seminarzentren berechnen, und das inklusive Anfahrt. Bestellungen beginnen bei 100 Stück, in Schritten von 100, und jeder Schritt von 100 Stück enthält eine Stunde Anwesenheit vor Ort. Das reicht locker für eine Pause von dreißig Minuten.